Por puro sentido común. Al final, tanto es importante cumplir con quienes se inició un promesa de atención como con quienes solicitan ayuda de manera espontánea.
Procesos de negocio
Cobros por uso de tarjeta de crédito (2).
Banamex sabe de establecimientos que cobran comisiones al cliente porp agar con tarjeta de crédito pero no quiere o sabe que no puede hacer nada al respecto.
Cobros por uso de tarjeta de crédito (1).
La CONDUSEF califica de ilegal traspasar la comisión que el emisor del servicio de tarjeta cobra al cliente (e inclusive cobrarle más por hacer uso de éstas) ya que va en contra del contrato celebrado con las institucones financieras o con los emisores de dichos servicios.
De producto a iconos culturales
Existe un momento en toda cultura en el que productos, conductas o ideas se trasforman en símbolos culturales.
Eidos (2)
No se puede administrar lo que se desconoce. Ese ha sido una de mis máximas por mucho tiempo, que no implica ser un experto en todo pero si el profesionalismo, responsabilidad y dedicación para realmente entender qué es lo que se necesita y cómo debe hacerse pero por alguna razón eso no se da.
