Todo mundo habla de «calidad». «Calidad» por aquí, «calidad» por allá. La verdad entre más lo escucho creo que menos entiende la gente de qué se trata. También hay muchas definiciones al respecto. Como alguien dijo alguna vez:
Repitiendo la palabra, me viene a la mente ideas relacionados con el «calor». A lo mejor nada tiene que ver y es mera coincidencia de raíces o, quizás perdido en el tiempo, hay un ancestro común. A lo mejor «calidad» fue inicialmente definido para reflejar un aspecto «cálido», de hospitalidad, de buena ejecución, de algo que fuera alejado de la frialdad de aquello distante y mal hecho.
Estoy revisando un trabajo de tesis en el que aparece mucho el término «calidad». ¿Cómo debe ser la «calidad» en términos de software? ¿Algo así como “elaboración de programas de cómputo con el mejor apego a un algoritmo»? ¿»Diseño con el menor número de líneas de código y cantidad de errores”? Ambos creo yo.