Lemmings (6)

En el proyecto hay un «subject matter expert» (SME) que, desde el inicio del proyecto, viene solicitando al cliente haga lo que deba de hacer para que en los archivos que serán nuestra única «fuente de verdad», se tenga lo que los modelos necesitarán. El cliente siempre dijo que no había problema, que pidiéramos y ellos lo incluirían.

Con el tiempo (varios meses después de iniciado el proyecto), también se descubre que estas solicitudes son pasadas a otras personas en la que se diluye la necesidad original y la respuesta final es que todo lo solicitado ha sido incorporado o que ya estaba, pero su percepción es la de estos últimos, no de quien la pide. Demasiado tarde aprendimos que esos archivos fuentes debían apegarse a un standard y no puede alterarse su estructura. En este caso se trata de archivos JSON en los que las llaves (más de 200) con las que se solicitaron identificar los datos solicitado no podían ser incorporadas. El resultado: esos nuevos datos debían buscarse en los valores de otras llaves (sin garantía de hallarlos).

Esto, aunado a un estancamiento con el primer modelo y a la falta de avances con el tercero, provocó una segunda salida de científicos de datos, dejándome a mi (por su cercanía) encargado del segundo y tercer modelo.

El problema no es menor. Esto ha traído una crisis en el proyecto. El cliente, molesto, demanda resultados. La molestia se escala, para a mi empleador, donde se escala también. El «escalamiento» implica llenar formularios de explicación, tener más standups (adicionales a todos los que ya se tenían). Pasamos casi toda la mañana en esto. Sólo tenemos la tarde para trabajar realmente.

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