Hoy por la mañana traté de comprar tiempo aire en el app de AT&T. Ésta sólo marcaba que ocurrió un error. Probé con una tarjeta de crédito diferente. Tampoco.
Decidí probar desde el portal bancario de BBVA (aunque nunca he podido hacerlo desde éste, termina marcándome un error siempre). Tampoco.
Busqué hacerlo mediante el app de BBVA. Igual.
Fui a la página de AT&T. Mismo resultado.
Terminé expresando mi frustración en Twitter.
No tardó en responder AT&T.
Pidieron datos de validación y respondieron con lo que ya sabía: que yo era el titular de la línea y esta estaba activa. Concluyeron que era mi tarjeta de crédito la del problema. El resto es historia.
Dr. Edu 
Un comentario en “Servicio a clientes… dizque”