La primera temporada del podcast Serial es narrada por la periodista Sarah Koenig mientras investiga el asesinato en 1999 de la estudiante de secundaria Hae Min Lee y su ex novio, Adnan Syed, quien fue arrestado por el crimen. Syed dice que no tuvo nada que ver con la muerte de Lee y desde el lanzamiento del podcast en 2014, el juez ordenó una nueva prueba para Syed. El podcast se convirtió en una serie documental de cuatro horas en HBO.
Baltimore, 1999. Hae Min Lee, una popular estudiante de secundaria, desaparece un día después de la escuela. Seis semanas después, los detectives arrestan a su compañero de clase y ex novio, Adnan Syed, por su asesinato. Él dice ser inocente, aunque no puede recordar exactamente lo que estaba haciendo la tarde de enero en que la chica desapareció. Una compañera de clase en Woodlawn High School dice que sabe dónde estaba Adnan. El problema es que ella no está en ninguna parte.
Esta primera parte narra cómo la periodista se embarca en esta investigación y da un contexto general a lo que se enfrenta.