Actitudes poco ecológicas de Bancomer

Como sea el asunto, suena incongruente con la actitud del banco que presume su responsabilidad social, compromiso con la ecología, etcétera, etcétera, etcétera, es el desperdicio de papel, energía y tinta asociado a esta forma de promoción y publicidad.

Crónica de una historia más de mal servicio

Nuevamente, no son los procesos, es la gente. Pero solo basta insistir e insistir para que los engranes empiecen a girar y así toda la organización se mueva, aunque a veces cueste trabajo pararla después.

De piratería y controles remotos

Ver una película, es observarla, no sólo seguir la trama. Se trata de una experiencia completa: escuchar bien su banda sonora, fijarse en el más mínimo detalle de fotografía y efectos especiales, es leer todos los créditos buscando conocer algo más.

Sobre el servicio de Banca Patrimonial Banamex por Bancanet (VII)

Un relato y un par de predicciones.

De actitudes y servicios al cliente

Eso de que me agradezcan por hacerles notar una falla me parece sarcástico y el que me ofrezcan disculpa a nombre de toda la organización me suena tan falso que molesta más en lugar de ayudar.