Un «Buen Fin» en mal plan

Solo una forma de sacar más dinero del consumidor.

Les digo que es la gente

¿Por qué la "ejecutiva" de Banamex 1 de la sucursal 209 no hizo lo mismo? ¿Porqué no hay tarjetas en stock en las sucursales para abrir cuentas Mic y evitar que un cliente se les vaya al decirles que por el momento no tienen el material necesario para abrir las cuentas? ¿Será acaso que el mercado de las cuentas de ahorro para menores es meramente simbólico y no le sirva de nada al banco más que para presumir su fomento a la cultura financiera?

Actitudes poco ecológicas de Bancomer

Como sea el asunto, suena incongruente con la actitud del banco que presume su responsabilidad social, compromiso con la ecología, etcétera, etcétera, etcétera, es el desperdicio de papel, energía y tinta asociado a esta forma de promoción y publicidad.

Crónica de una historia más de mal servicio

Nuevamente, no son los procesos, es la gente. Pero solo basta insistir e insistir para que los engranes empiecen a girar y así toda la organización se mueva, aunque a veces cueste trabajo pararla después.

Sobre el servicio de Banca Patrimonial Banamex por Bancanet (VII)

Un relato y un par de predicciones.