Robo frustrado.

La persecución de asaltantes que se vio lograda, al parecer, por el atropellamiento de un motociclista.

Y la sucursal 209 de Banamex aún sigue polvosa.

Como ya lo había dicho en relación a la supuesta queja que el personal de Banamex que monitorea Twitter iba a colocar, no ha pasado nada, así como tampoco recibí el supuesto correo que me enviarían con el número de folio de la queja.

Sobre la sucursal polvosa

Banamex hace uso de Twitter para estar en contacto con sus clientes desaprovechando la ventaja de este medio de comunicación para poder obtener mejoras y detectar problemas sin tener que esperar a que éstos se manifiesten en sus canales de comunicación internos.

En la sucursal polvosa no conocían la tarjeta Afore Banamex.

Las tarjetas de la AFORE de Banamex para conocer el estado de la cuenta mediante un cajero automático ya no sirven.

Cargos no reconocidos con Banamex

Los procedimientos para la atención de cargos no reconocidos en tarjeta de crédito o débito pueden ser diferentes de banco a banco. Uno esperaría que al menos fueran iguales para un mismo banco pero no es así. Inclusive para un banco, el procedimiento puede ser diferente de producto a producto.