Recién me pasó lo siguiente usando el Outlook 2003. Resulta que tras activar una vista (View) al estar revisando las tareas (Tasks), ya no pude volver a cambiarla, ya que al intentar hacerlo el Outlook marcaba un problema y se reiniciaba.

La solución consistió en invocar al Outlook mediante una opción de arranque (switch) que restablecía las vistas del producto. Del ícono de arranque del Outlook, viendo sus propiedades, se tomó la ruta de invocación. Ésta se copió y pegó en una ventana de DOS y se le agregó la opción /cleanviews, de manera que el comando introducido fue:

C:> "C:\apps\Microsoft Office\OFFICE11\OUTLOOK.EXE" /cleanviews