Estoy casi seguro que la gente que administra la cuenta de Banamex en Twitter no está al tanto de los lineamientos de seguridad informática que los rige.
Citigroup
Cargos no reconocidos con Banamex
Los procedimientos para la atención de cargos no reconocidos en tarjeta de crédito o débito pueden ser diferentes de banco a banco. Uno esperaría que al menos fueran iguales para un mismo banco pero no es así. Inclusive para un banco, el procedimiento puede ser diferente de producto a producto.
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Google de compras
En cantidad, Google pagó por Motorola Mobility lo que Citigroup por Banamex.
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De actitudes y servicios al cliente
Eso de que me agradezcan por hacerles notar una falla me parece sarcástico y el que me ofrezcan disculpa a nombre de toda la organización me suena tan falso que molesta más en lugar de ayudar.
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Sobre el servicio de Banca Patrimonial Banamex por Bancanet (VI)
Pensaba que la última entrada sería el último post sobre este tema. Sin embargo— y ahora si se ganaron el adjetivo a pulso —la última bobada del CAT debe ser posteada con todos los honores que merece.
Dr. Edu 