Hace tiempo que había pensado en escribir una serie de entradas dedicadas a la «automatización de labores» en el computador, pero el primer intento se desvió hacia otros temas. Sí, sé que suena algo raro considerando que, después del cálculo numérico, esta es la otra razón de la existencia de un computador.
Así como apreciamos esta dicotómica razón existencial, también somos conscientes de otra más: el computador como dispositivo que se programa o una herramienta que se usa. Los desarrolladores de software serán quienes principalmente verán al computador desde el primer punto de vista, mientras que los usuarios no programadores (aunque entre ellos exista gente «técnica»; como los ingenieros de soporte técnico, por ejemplo) verán al computador como algo que simplemente se usa y para el que no necesariamente deben aprender o recurrir a la programación (aunque muchos lo hagan a través de scripts, macros, «diálogos», shortcuts, configuración, o alguna otra técnica, herramienta o facilidad que les permita automatizar una labor, pero que no consideran como una labor de programación).
Si uno revisa las diferentes definiciones que se dan sobre el término automatización1,2, se verá que apuntan en la misma dirección: el empleo de tecnología en la que la intervención humana se reduce lo más posible.
Si bien hoy en día esto nos lleva a pensar más en las tecnologías digitales, lo cierto es que hay muchas otras, incluso analógicas, que pueden emplearse para el mismo fin.
En ciertos sectores académicos o profesionales suele usarse el prefijo «ciber»3 (o peor, «cyber«) para referirse a labores propias o relacionadas con la informática o la computación (cibercafé, ciberseguridad, cyberpunk), por obvia alusión a la cibernética4, usando el concepto detrás de este término como sinónimo de informática y computación.
Sin embargo, es la cibernética la que mejor puede describir la idea y el uso de la automatización (y sin que esto implique la delegación de responsabilidades5 que usualmente se hace en la computación o informática). Principalmente, en mi opinión, por la intención en la etimología del término: control, gobierno.
Referencias
- «Automatización«, Wikipedia, web. Visitado: 2026.03.03. URL: https://es.wikipedia.org/wiki/Automatizaci%C3%B3n.
- «¿Qué es la automatización?«, ibm.com, web. Visitado: 20263.03.03. URL: https://www.ibm.com/mx-es/think/topics/automation.
- «¿De dónde viene «ciber»?», algarabia.com, web. Publicado: 2022.12.03; visitado: 2026.03.03. URL: https://algarabia.com/prefijo-ciber/.
- «Cibernética«, Wikipedia, web. Visitado: 2026.03.03. URL: https://es.wikipedia.org/wiki/Cibern%C3%A9tica.
- José Luis Casal, «Automatizar no es decidir«, Better Business for a Better World, web. Publicado: 2026.03.01; visitado: 2026.03.03. URL: https://betterbusinessbetterworld.substack.com/p/automatizar-no-es-decidir.
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