MailAmericas, respondió a mi consulta sobre el cobro indebido indicando que, para ellos, el paquete se entregó (sic). Sólo eso respondieron. Aparentemente con esto se lavan las manos y se deslindan del cobro indebido, ya que no lo mencionan. Me hubiera sorprendido que me dijeran que procederían con la devolución del importe. No digo que se imposible de ocurrir pero lo veo poco probable. Sólo es algo que ocurre en una cultura en la que los individuos ven el hacer lo correcto como algo de honor personal.
También Nu respondió a mi reporte. Ellos indican que el cobro sólo puede ser cancelado por el comercio. Me piden juntar evidencia y contactarlos si el negocio no me responde. Lo cual está bien, es algo enteramente del lado del comercio y legal. Se ha tratado de un error y corresponde al negocio enmendarlo. No puedo esperar más.
Así que, creo que hasta aquí llega este asunto. No me voy a desgastar por $60.00 XMN.
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