Ya desde hace tiempo que sabemos de las dificultades de Nokia al ir perdiendo terreno en el mercado de los smartphones y de sus diferentes maniobras para tratar de recuperarlo para luego, tan sólo, mantenerse en el negocio. Primero fue anunciado recortes de personal y luego el inicio de su abandono por Symbian, para continuar nuevamente con el recorte de personal.

Research In Motion, LTD (RIM) he venido experimentando algo similar, aunque parece que su mercado es un poco más estable. Sin embrago he tenido que podo a poco ir dando su brazo a torcer. Aunque dado la experiencia que se ha manifestado en el mercado con Nokia, las tendencia del mercado, y el embate de las empresas asiáticas me parece que se ha tardado demasiado.

Es interesante ver como cada empresa reacciona, parecen reacciones diferentes, cada una en un contexto muy particular pero al final del mismo asunto y de la misma forma. Los matices del contexto en la que se mueve el marcado y la situación de cada acción hacen que parezcan diferentes pero en el fondo es lo mismo. Creo que en ambos casos, el inicio de sus problemas ha sido una ceguera y arrogancia que va desde lo tecnológico hasta lo comercial o mercadotécnico, rehusándose a ceder terrero o la razón a sus críticos o accionistas pensando o declarando que todo es sólo una moda, no una tendencia y mucho menos un futuro.

A este respecto, me resulta particularmente extraordinario que RIM no haya cedido a mover su teclado físico a uno virtual y así hacer uso de toda la tecnología que se ha creado al rededor de las pantallas táctiles. ¿Qué no es natural pensar que los usuarios de un celular opten por un dispositivo que les dé una mayor amplitud visual en lugar de una recortada por tener un teclado físico? Aun así, tras cinco años de aparecer el iPhone y dar el mayor auge a este tipo de tecnología, apenas RIM anuncia que desaparecerá el teclado físico en la próxima versión de sus productos.

Referencias.

1. D.B., «Nokia decepciona con sus cuentas y se derrumba en bolsa«, expansion.com, web, visitado 2012.06.24. Disponible http://www.expansion.com/2010/04/22/empresas/telecomunicaciones/1271935119.html.
2. Associated Press, «RIM says first BlackBerry 10 device will not have a physical keyboard«, The Washington Post, web, visited 2012.06.23. Available: http://www.washingtonpost.com/world/rim-says-first-blackberry-10-device-will-not-have-a-physical-keyboard/2012/06/21/gJQAbDJosV_story.html.